Les limites de l’approche traditionnelle
L’approche traditionnelle pour chauffer un bâtiment, le rafraîchir et assurer son alimentation en eau chaude sanitaire est de passer un marché de travaux. Le propriétaire suit les recommandations de son installateur ou le cas échéant de son bureau d’étude et fait installer un système de production de chaleur : une chaudière, une pompe à chaleur….
Ces équipements sont dimensionnés par l’installateur ou le bureau d’études. Le propriétaire supporte, finance les travaux, et possède les équipements installés.
À partir de là, il doit :
- Gérer la supervision de la maintenance,
- Supporter les pannes, jusqu’à un remplacement des équipements en cas de dysfonctionnement majeur,
- Assumer financièrement les performances, bonnes ou mauvaises.
Bien souvent, la performance du système n’est perçue que par le confort apporté au bâtiment “est-ce que cela fonctionne”. C’est en effet la première des attentes.
Nous constatons que bien souvent, la question suivante n’est pas posée, ou la réponse n’est que partielle : “combien ça me coûte réellement ?” Les coûts de maintenance, de réparation, et de l’énergie sont-ils correctement suivis ? Y a-t-il un suivi global de l’installation ? “
Surtout, les questions qu’il serait en droit de se poser sont “Est-ce que l’installation fonctionne selon la performance promise ?” et “Ai-je bien reçu toute la valeur de mon investissement ?” Le premier problème, c’est que rien n’a été promis, et que la valeur de l’investissement n’a pas été formulée. Aucun engagement contractuel n’est pris, dans la chaîne de valeur, sur la performance, le coût de maintenance et de remplacement sur une durée supérieure à quelques années. Même si le propriétaire se posait ces questions, il ne saurait pas par rapport à quel objectif comparer. Et même s'il avait un comparable, un objectif clair, il n’a souvent pas les outils pour mesurer le réel et comparer à cet objectif.
C’est comme cela qu’on constate que bien plus souvent que l'on croit, les pompes à chaleur aérothermiques ont un coefficient de performance proche de 1. Personne ne mesure, personne ne s’engage. Le propriétaire a investi dans un actif qui lui a coûté cher et qui ne rapporte rien. Il ne s’en rend pas compte car son bâtiment est chauffé et refroidi à peu près correctement. Il supporte les aléas techniques, alors que ce n’est pas son métier, et sans s’en rendre compte.
Alternative : s’appuyer sur un acteur spécialisé qui supporte les risques et garantit la valeur de l’investissement dans le temps
En dehors du bâtiment, les développeurs d’infrastructures énergétiques supportent les risques techniques et financiers et ne les font pas supporter à leurs clients consommateurs d’énergie. Pourquoi, dans le bâtiment, son propriétaire devrait se retrouver en première ligne face à des enjeux qui lui sont étrangers ?
Imaginons qu’un acteur prenne en charge l’ensemble des responsabilités suivantes, avec les acteurs compétents déjà existants :
- Concevoir l’installation
- Financer les travaux
- Réaliser l’installation
- Maintenir le système dans la durée à ses frais, y compris en cas de panne lourde
- Garantir la performance de l’installation au propriétaire du bâtiment
Dans ce cas, le propriétaire du bâtiment ne paie plus une installation dont il ne maîtrise pas les enjeux techniques, il paie un service avec une garantie du résultat obtenu.
De plus, le développeur étant propriétaire, cela crée un alignement d'intérêt entre le développeur et le maître d’ouvrage - les deux parties souhaitent que l’installation soit performante dans le temps.
“Par Abonnement”
En contrepartie de cet investissement initial et de ce service, le propriétaire du bâtiment paie un abonnement annuel. C'est aussi simple que cela.
L’abonnement est calculé sur la valeur totale créée pour le propriétaire. Cet abonnement est fixe dans le temps, assortie d'une clause d'achat dégressive dans le temps et à la main du propriétaire lui permettant à tout moment de sortir du contrat.
La garantie de performance : Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
Dans un modèle classique, les performances sont estimées à la conception, sur la base du contexte du bâtiment et du matériel choisi. En revanche, c'est une obligation de moyens. Une fois le chantier terminé et le matériel réceptionné et ‘fonctionnel’ la performance n’est plus discutée et d’ailleurs très rarement mesurée.
Dans un modèle “par abonnement”, la performance est contractualisée.
Cela signifie que :
- Un niveau de rendement est défini. On garantit par exemple que pour 1 kWh d’électricité consommé, on produit jusqu’à 6 kWh de chaleur et 20 kWh de froid.
- Des consommations sont suivies en continu pour lever les alertes et empêcher la dérive.
- Et si les objectifs ne sont pas atteints, des pénalités s’appliquent.
Le Développeur d’Infrastructure a une obligation de résultat.
Une conviction profonde : chaque acteur doit supporter les risques qu’il maîtrise
Chez Le Bon Tuyau, nous sommes convaincus que tout le monde devrait avoir accès aux technologies les plus performantes. Cependant nous ne pouvons pas demander à un propriétaire de bâtiment de devenir expert de l’énergie du jour au lendemain.
La Géothermie et le Solaire Thermique par Abonnement du Bon Tuyau est la solution à ce frein et consiste à s’abonner à un service énergétique - exactement comme un abonnement à un forfait téléphonique ou un “leasing” de voiture.
Avec cette solution “par abonnement”, nous nous engageons à vous donner l’accès à ces technologies, à garantir votre performance énergétique, et la maintenir dans le temps. Chez Le Bon Tuyau on s'occupe de tout, et on s'engage sans limite de durée.
Pendant les travaux : qui paie ?
Si le maître d’ouvrage décide d’installer un système de chauffage sans passer par un développeur d’infrastructure, il doit financer 100 % des travaux.
Dans un modèle par abonnement, c’est le développeur d’infrastructure qui porte l’investissement initial. C’est lui le client des entreprises qui réalisent le système.
Cela supprime immédiatement le principal frein à la décision : l’investissement initial.
Après les travaux : qui possède l’installation ?
En investissant seul, le maître d’ouvrage est propriétaire dès la fin des travaux.
Si vous faites appel au Bon Tuyau, l’entreprise restera propriétaire de l’installation.
Le client peut, s’il le souhaite, racheter l’installation avec une option d’achat dégressive dans le temps de sorte que la valeur de rachat soit rapidement proche de zéro.
Quand les performances sont au RDV le développeur d’infrastructure reçoit 100% de l’abonnement proposé sans pénalités et le propriétaire reçoit lui 100% des bénéfices liés à une énergie consommée effectivement très faible.
En revanche c’est bien celui qui conçoit, finance et maintient l’installation qui est responsable des performances.
Pourquoi le modèle d’abonnement est particulièrement adapté à la géothermie et au solaire thermique ?
La géothermie et le solaire thermique sont les moyens les plus performants pour chauffer ou refroidir un bâtiment. Ce sont eux qui, une fois installés créent le plus de valeur pour les bâtiments. Rien que ça.
Seulement, c’est vrai uniquement si :
- L’installation est dimensionnée au plus juste des besoins : ni trop peu sinon le confort n’est pas au rendez-vous, ni trop sinon le coût explose et la performance chute
- Le financement est optimisé
- Le choix des équipements et de la conception optimise la durée des équipements
La performance est suivie et des mesures correctives sont prises immédiatement si une dérive est constatée. Installer de la géothermie “pour un coefficient de performance global de 2” n’a aucun intérêt.
Ainsi, comme les investissements initiaux sont très importants, qu’il y a un enjeu de performance et de prise de risque, c’est la solution parfaite pour un acteur focalisé sur ces technologies et sur un mode de contractualisation par abonnement avec garantie totale.
Conclusion : Le modèle “par abonnement” adapté au monde de l’énergie dans le bâtiment augmente considérablement la valeur tirée de son système énergétique par son propriétaire
La formule “par Abonnement” est une réponse ambitieuse aux freins constatés quand il s’agit notamment de mettre en place une Géothermie sur un bâtiment de taille moyenne.
Elle permet de :
- Supprimer l’investissement initial
- Transférer le risque technique à un acteurs spécialisé
- Garantir la performance dans le temps
- Simplifier la gestion pour le client
Elle transforme complètement la manière de consommer l’énergie dans le bâtiment, au bénéfice des propriétaires de bâtiment pour qui “la plus performante des énergies” - la Géothermie et le Solaire Thermique, restait sinon inaccessible. En passant d’un modèle d’achat à un modèle d’abonnement, on change la donne :
- Le propriétaire ne prend plus de risque, financier ou technologique avec l’installation
- La performance devient mesurable et garantie
- Il y a un alignement d'intérêt entre le développeur et le propriétaire
- Et la technologie devient accessible à grande échelle
La Géothermie par Abonnement avec Le Bon Tuyau, c’est moins d’argent dépensé, moins d’énergie consommée, moins de CO2 émis, plus de confort, un bâtiment valorisé, le tout avec moins de travail et d’énergie mentale pour le propriétaire du bâtiment et son équipe de Maîtrise d’Oeuvre.
